当一个年迈的亲戚陷入危机,不同的家庭成员有不同的意见时,脾气会变得很暴躁。一般来说,关于钱——谁来管理它、它将如何使用——和住房——父母是应该留在家里还是搬走——的分歧是两个最常见的家庭争吵。

但不要绝望!有一些有效沟通的策略提供关怀和支持在紧张的情况下为你所爱的人。那么,有哪些步骤可以减少家庭冲突,改善沟通呢?

第一步:按下暂停键

作出决定冲动,或当你感觉充满感情可能会适得其反。如果可能的话,停下来一段时间。

你总是可以说,“我需要一分钟,一天或一周,通过思考的东西。”

重要的是要安排时间重访问题,让所有家庭成员知道,会有一个讨论,即将和你是不是避免了problems.The跟进可以是电话,电子邮件或者是必不可少的(如果可能的话)一个家庭会议。所有家庭成员必须包括在内。有人离开了,只会招致反感,和更多的沟通和感情问题。

步骤2:创建备忘单

每个人在家庭,包括年长的亲戚,让他们观察到的症状或问题的列表。你可以这样做你的会议之前或全家一起。

去掉你对问题的感觉或假设,只列出事实,比如,“妈妈在减肥。”妈妈在家里经常摔倒。妈妈没有吃药。”如果你把注意力集中在症状上,把自己排除在外,你就不太可能开始责怪别人,造成更多的家庭冲突。

第三步:包含一份使命宣言

你想为你的父母是什么状态。不包括结果或谁的错。例如,“我想妈妈是安全的。”不,“我想她是安全的在家里,还是在住宅。”

在这样的家庭发现,他们都有一个共同的使命,它可以帮助弥漫冲突和对齐每个人的目标。是的,有可能会就如何实现这一目标,但通常所有家庭成员都集中在自己心爱的人的安全和幸福的意见分歧。

当脾气爆发时,回到家庭使命声明,重新调整和重新集中。


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步骤4:列出每个症状的可能解决方案

在决定哪一种方法最适合你的爱人之前,别忘了列出所有可行的方法。

第五步:做研究并为后续研究设定时间框架

每个家庭成员将志愿研究解决方案。请注意,我写了志愿者。人们喜欢选择他们做什么,他们不喜欢自己变成他们被告知该怎么做。

确保将年长的亲戚包括在整个过程中。毕竟,这是他们的生活,如果可能的话,他们应该成为队长!在后续会议上,会提出一些选择,家属现在可以看看哪一种方法最有效。如果有必要,家庭可以重新开始,以制定谁将承担哪些责任来实施计划。

备忘单可能是这个样子:

护理计划备忘单
症状 解决方案 研究
减肥 家庭带来的饭菜 计划用餐安排
点餐 苏珊在比较价格
聘请家务助理 杰夫研究机构
搬到住所 托德研究方案
下降 安装设备/化妆改编 托德研究/安装
聘请家务助理 杰夫研究机构
个人报警系统 Susan去查公司
搬到住所 托德研究方案

最后,你可能会面临不想参加谁的一些家庭成员。这些谁搞必须着眼于使命声明,重申自己他们为什么这样做。尽量不要怨恨那些谁也不会通过不断有人谁可以帮助。