所以,你和你爱的人冒险了。你已经花了时间和精力研究老年人的住房选择,参加旅游并比较你的想法。万博首页登录APP下载你们俩的大动作终于结束了。你可能认为艰苦的工作已经结束了,但不要这么快。老年人在转入长期护理机构后,护理工作并没有结束。现在就由你来做他们的支持者,定期拜访并跟进,以确定这个特定的老年生活设施是否符合你的期望。

当你开始这个过程的时候,你已经知道在老年住房中应该寻找什么了,而且大多数东西仍万博首页登录APP下载然适用。然而,现在你所爱的人住在那里,你与社区和员工的接触就不像以前那样有限了,那时你必须作为潜在客户进行仔细的导游。重要的是,在搬家后要继续监控所爱之人的照顾,以确保他们舒适、满足和得到良好的照顾。

衡量老年生活中护理质量的护理者提示

在过去的20年里,我几乎每天都去看望住在老年公寓里的亲人。万博首页登录APP下载虽然我的拜访主要是花时间和我的长辈在一起,并照顾他们的需求,但我很自然地会评估养老院的运作情况,以及工作人员是否满足了我的长辈们的迫切需求。

当我们评估老人护理提供者的外表和表现时,我们都使用稍有不同的标准。对于老年万博首页登录APP下载人住房,我个人的首要任务碰巧是评估我称之为“氛围”的东西。我所指的氛围与装饰没有什么关系,尽管清洁、舒适的环境是老年人生活环境所需要的。我更感兴趣的是感受一下整个设施的氛围。

你是否有过这样的经历:走进别人的家,感觉不错,即使它杂乱不堪或装饰得不符合你的个人品味?在某些情况下,一个家可以有一种幸福或轻松的气氛,我们在那里感到舒适。相反,其他的家可能会给人太刻板或太正式的感觉,造成一种室内空气沉重和不受欢迎的感觉。我们对周围环境的反应往往是环境本身的外观与空间中人的风度相结合的产物。

老年人住房也是如此。万博首页登录APP下载根据定义,长期护理设施,如独立生活社区、辅助生活设施、记忆护理单元和熟练护理设施,可以相当定app1.1manbetx.c期地处理疾病、残疾甚至死亡。然而,这些社区的气氛应该是真正愉快和轻松的。这种氛围很大程度上取决于工作人员与他们的住院医生、来访的家人以及彼此之间的互动方式。员工的总体满意度对这些设置也有明显的影响。

我并不是说,在老年生活场所,每天的每时每刻都充满了精神抖擞的住院医生和员工、和平与欢乐。然而,如果你经常在一天的不同时间访问,你会看到工作人员的态度,以及他们如何处理日常任务,额外的繁忙时间,和紧急情况。你可以看到工作人员最好的一面和最差的一面,并对你年迈的亲人所居住的设施做出准确的评估。如果你对这里的氛围和工作人员感觉良好,那么很可能你的亲人住在接受高质量的手工护理和个人互动的设施中。

拜访长期护理的老年人时要寻找的质量标记

  • 你和其他家庭成员和朋友在你来访时感到受欢迎吗?
  • 你注意到工作人员和住院医生之间有很多眼神交流吗?恐惧和逃避是危险信号。如果你看到员工花时间与他们接触的每个长者建立联系,那么你很可能中了大奖。
  • 你看到医护人员和住院医生之间有身体上的安抚迹象吗,比如温柔的触摸和拥抱?
  • 工作人员是否着装得体、举止得体、外向?他们在访问期间对你友好吗?
  • 当你所爱的人的健康状况发生变化时,工作人员是否会亲自或通过电话迅速通知你?
  • 你爱的人搬进来后,有没有遇到过药物方面的问题,比如时间、治疗方案的改变或反应?
  • 你爱的人的个人卫生怎么样?他们看起来像样吗?他们经常洗澡,穿着干净的衣服吗?他们的头发洗过了吗?他们的指甲修剪过了吗?
  • 如果你爱的人大小便失禁,你多久去一次,发现他们需要换尿布?一个助手处理这个任务需要多长时间?你所爱的人是否经历过与失禁护理相关的皮肤完整性问题或尿路感染?
  • 他们的房间情况如何?它是保养得很好还是乱七八糟?它干净、新鲜吗?有什么臭味吗?
  • 如果设施提供餐饮,是否提供多样化的菜单?你的爱人对菜单选项有什么看法?如果可以的话,经常和他们一起吃饭。是什么想那里的食物吗?拒绝进食和减肥可能是食物质量和选择不足的危险信号。
  • 是否有营养师监督菜单选择和居民的饮食限制?饭菜是否营养丰富而不乏味?
  • 居民能够选择他们吃饭的频率、时间和地点吗?
  • 住户和他们的家人是否可以为私人聚会预留房间?
  • 是否有适合所有年龄和能力的居民的活动日程表,包括各种爱好和社交机会?老年生活设施应该为居民提供大量的选择,让他们保持活跃和参与,并帮助他们了解他们的新家和邻居。
  • 生日、节日和其他重要事件的庆祝方式是否包括居民和他们的访客?
  • 是否鼓励居民尽其所能自助?

请记住,我没有忽视基本的质量指标,如卫生部门评级、许可检查、员工比例和投诉。远非如此。在我看来,这些考虑都是理所当然的,而且大多数人在让他们所爱的人搬进老年住房之前已经做了这类研究。万博首页登录APP下载虽然这些信息可能非常有用,但亲自探访会让你对某一特定长期护理机构的生活有一个完整的了解。

表面上的小事情可能会累积起来,而通常这些小问题只有在第一手观察到。如果你经常拜访,关心你所爱的人的健康,并与工作人员互动,它们可以让你了解辅助生活社区或疗养院的整体护理质量。


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例如,在我的护理生涯中,我的几位长辈住在同一家养老院。当我听到那里的工作人员互相开玩笑时,我总是微笑着。到处都是笑声,除了有居民去世的时候。然后,员工们流下了真正的眼泪,因为他们失去了自己曾经深爱的人。没有什么比亲眼目睹员工对自己的亲人死亡的反应更能告诉你这是一个什么样的机构了。这种感觉和其他许多感觉在网站上是无法量化和排名的。一切都取决于这个地方的氛围或“氛围”。

处理一个在老年生活中不快乐的老人

在许多情况下,老年人强烈反对向长期护理转变。请记住,有些人在最初的过渡期后会爱上他们的新家,但有些人根本就不会让自己在这个陌生的环境中安顿下来。虽然我们希望看到我们年迈的亲人在这个本应支持和刺激他们的环境中茁壮成长,但有时这要求太过分了。

你爱的人可能每天都在抱怨他们住的地方、工作人员和他们的邻居。倾听他们的抱怨很重要,但一定要半信半疑。如果你已经做了尽职调查,经常拜访他们,并发现他们正从令人愉快、训练有素的员工那里得到高质量的照顾,那么你就没有什么别的办法来改善他们的处境了。你不能强迫他们参加社交活动,尝试新的活动或培养更开放的思维。你已经尽了最大努力来供养你所爱的人。为此,你应该得到鼓励和一些内心的平静。